Regulamin karty stałego klienta - Składy Opałowe Zagórski
Nasza strona używa ciasteczek (cookies) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Za pomocą ustawień przeglądarki możesz określić warunki ich przechowywania. Zamknij

Regulamin karty stałego klienta

Przed rozpoczęciem korzystania z Karty Stałego Klienta Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu.

REGULAMIN KARTY STAŁEGO KLIENTA SERWISU INTERNETOWEGO WWW.WEGIELZAGORSKI.PL

  1. Postanowienia ogólne
  2. Definicje
  3. Warunki rozwiązywania umowy o prowadzenie karty stałego klienta
  4. Tryb postępowania reklamacyjnego
  5. Własność intelektualna
  6. Postanowienia końcowe

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin określa zasady przyznawania i korzystania z Karty Stałego Klienta wystawianej przez "M.P.M. ZAGÓRSKI" - spółkę cywilną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
  2. Wystawcą i właścicielem Karty jest "M.P.M. ZAGÓRSKI" - spółka cywilna, ul. Chopina 5A 05-310 Kałuszyn, NIP: 8222284031, REGON: 141773299.
  3. Do otrzymania Karty uprawniona jest każda osoba fizyczna (Konsument), która dokona zakupu określonej indywidualnie liczby ton węgla w jednym ze składów prowadzonych przez "M.P.M. ZAGÓRSKI" - spółkę cywilną.
  4. Warunkiem otrzymania Karty jest wypełnienie i przesłanie Formularza Rejestracji dostępnego na stronie Serwisu oraz wyrażenie zgody na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie stałych klientów Serwisu.
  5. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Karty Stałego Klienta Serwisu www.wegielzagorski.pl, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  6. Karta jest ważna 2 lata od momentu jej wydania.
  7. Karta jest imienna oraz podlega rejestracji w bazie danych Serwisu.
  8. Jedyną osobą uprawnioną do posługiwania się Kartą jest jej Użytkownik, a prawo do zniżek oraz innych przywilejów, wynikające z faktu posiadania Karty, nie może być wykorzystane przez inną osobę.
  9. Rabaty z dwóch lub więcej Kart nie sumują się.
  10. W składach należących do "M.P.M. ZAGÓRSKI" - spółki cywilnej prowadzone są okresowe promocje cenowe na wybrane produkty dla wszystkich klientów posiadających Kartę, o których Serwis będzie informował za pośrednictwem Newslettera, portali społecznościowych lub poczty tradycyjnej.
  11. Lista składów honorujących Karty znajduje się na stronie Serwisu www.wegielzagorski.pl
  12. "M.P.M. ZAGÓRSKI" - spółka cywilna zastrzega sobie prawo do odmowy wystawienia Karty, w przypadku nie spełnienia wymogów określonych w Regulaminie oraz do anulowania Karty w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu.
  13. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego; Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827); Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

II. DEFINICJE

  1. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny na stronie internetowej Serwisu umożliwiający przyznanie prawa do Karty. Formularz Rejestracji umożliwia uzyskanie Karty odpowiadającej konkretnemu Użytkownikowi.
  2. KARTA STAŁEGO KLIENTA – karta pozwalająca na korzystanie z okresowych akcji promocyjnych organizowanych przez Usługodawcę oraz informowanie o bieżących promocjach.
  3. KONSUMENT - osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. REGULAMIN - niniejszy regulamin Karty Stałego Klienta.
  5. SERWIS - serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.wegielzagorski.pl
  6. USŁUGODAWCA – "M.P.M. ZAGÓRSKI" - spółka cywilna, ul. Chopina 5A 05-310 Kałuszyn, NIP: 8222284031, REGON: 141773299.
  7. USŁUGOBIORCA/UŻYTKOWNIK – Konsument, który zamierza skorzystać lub korzysta z Karty Stałego Klienta, wydanej przez Usługodawcę.
  8. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
  9. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy, dotyczących akcji promocyjnych w ofercie Usługodawcy.

III. WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMOWY O PROWADZENIE KARTY STAŁEGO KLIENTA

  1. Wypowiedzenie umowy o prowadzenie Karty: a) Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ……………….. b) Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Karty Stałego Klienta, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia). c) Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
  2. Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o prowadzenie Karty Stałego Klienta w każdym czasie w drodze porozumienia stron.

IV. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

  1. Reklamacje związane wydaniem oraz prowadzeniem Karty Stałego Klienta przez Usługodawcę: a) Reklamacje związane z wydaniem oraz prowadzeniem Karty Stałego Klienta Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ………lub pisemnie na adres:…………………… b) W powyższej wiadomości, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. c) Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. d) Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

V. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie treści, w tym logo oraz znaki graficzne zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.wegielzagorski.pl oraz na Karcie Stałego Klienta korzystają z ochrony prawno autorskiej i są własnością "M.P.M. ZAGÓRSKI" - spółka cywilna, ul. Chopina 5A 05-310 Kałuszyn, NIP: 8222284031, REGON: 141773299. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.wegielzagorski.pl lub treści widniejących na Karcie, bez zgody Usługodawcy.
  2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość Karty Stałego Klienta oraz strony www.wegielzagorski.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. Zmiany dokonane w Regulaminie Karty Stałego Klienta przez Usługodawcę, wiążą Usługobiorcę, pod warunkiem iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i nie wypowiedział umowy o prowadzenie Karty Stałego Klienta w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Usługobiorcy o zmianach przez Serwis.
  3. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
Nasz profil na facebooku